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coinciden y se cruzan armónicamente
divertida y entretenida
el del senador liberal colombiano Rafael Uribe Uribe
La obra se divide en dos secciones principales: "Visiones de vida" y "Visiones de muerte"
Un paso adelante filosofia politica coinciden y se cruzan armónicamenteFernando Snchez Paredes y Gabriel Vallejo Lpez responden con detalle este interrogante, presentan ejemplos concretos de mal servicio y revelan una estrategia novedosa para que las organizaciones puedan tomar decisiones teniendo al cliente como eje central de todos los procesos. Los autores hacen uso de su amplia experiencia como conferencistas y asesores para responder preguntas como por qu los clientes abandonan a las empresas
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